Messaging ServiceTwo-Way Interactivity

Global Two-Way SMS & Conversational Messaging

Layanan SMS dua arah (inbound & outbound) menggunakan Long Code / Short Code khusus untuk survei pelanggan, konfirmasi janji temu, dan interaksi interaktif.

Deskripsi Lengkap Layanan

Buka kanal komunikasi interaktif dua arah tanpa batasan aplikasi chatting. Layanan Two-Way SMS memungkinkan perusahaan menerima balasan langsung dari pelanggan ke nomor dedicated bisnis, mengotomatisasi konfirmasi jadwal janji temu, voting kampanye, pengumpulan survei kepuasan CSAT, serta integrasi langsung ke sistem customer support.

Spesifikasi & Keuntungan Layanan

Nomor Virtual Dedicated (Long Code / Short Code) untuk menerima SMS masuk pelanggan

Penerusan otomatis balasan pelanggan (Inbound Webhook) ke CRM atau aplikasi helpdesk

Auto-reply otomatis berbasis kata kunci (keyword triggers) tanpa delay

Mendukung alur konfirmasi dua langkah (contoh: balas 'YA' untuk verifikasi pesanan)

Kompatibel dengan semua jenis ponsel seluler tanpa memerlukan koneksi internet

Pilihan Varian & Denominasi Paket

Paket Virtual Number Inbound

Mulai Rp 1.500.000 / bln

Spesifikasi: 1 Dedicated Long Code + 5K SMS

Kebutuhan konfirmasi janji temu, survei CSAT, dan registrasi layanan

Pesan Paket via WhatsApp

Paket Short Code Skala Nasional

Penawaran Khusus

Spesifikasi: Dedicated 4-5 Digit Short Code

Program voting TV/event, interaksi perbankan, dan kampanye loyalitas berskala masif

Pesan Paket via WhatsApp

Konsultasi Cepat

Tertarik dengan Layanan Ini?

Hubungi tim sales spesialis kami untuk perhitungan estimasi biaya, ketersediaan kuota, atau penawaran kontraktual B2B.

Pesan / Tanya via WhatsApp Isi Formulir Kemitraan

Dukungan Teknis & SLA 99.9% Terjamin

Mendukung Pembayaran Termin B2B

Respon Konsultasi Cepat